よくあるご質問
お客様から多く寄せられるお問い合わせ内容を、Q&A形式でわかりやすくご紹介しております。
ご不明な点がございましたら、ぜひご参照ください。
- サガミオリジナル0.01にLサイズはありますか？
- サガミオリジナル0.01のLサイズ（直径38mm）をご用意しています。 サガミオリジナル0.01Lサイズ
- サガミオリジナル0.01よりも厚いコンドームはありますか？
- うすさ0.02ミリ※のサガミオリジナル0.02をご用意しています。当社測定 サガミオリジナル0.02
- ポリウレタンと天然ゴムラテックスのコンドームは何が違いますか？
- 素材が異なります。ポリウレタンは石油由来の高分子化合物 、天然ゴムラテックスは天然ゴムを使用しています。天然ゴムにはラテックスアレルギーを引き起こす可能性があります。ポリウレタンはゴム特有の臭いがなく、ラテックスアレルギーの方におすすめしています。
- コンドームに殺精子剤は含まれていますか？
- 弊社製品には殺精子剤は含まれていません。
- コンドームに塗布されているものは口に入っても大丈夫ですか？
- 口に入っても問題ありません。
- コンドームを使用したら破けてしまいました。ポリウレタンとラテックスのコンドームではどちらが強いですか？
- フィルム強度で言えば、ポリウレタンの方が強いです。
- コンドームのLサイズはありますか？
- サガミオリジナル0.01と0.02にLサイズ（直径38mm）をご用意しています。
- サガミオリジナルXLサイズの発売予定はありますか？
- 現在、XLサイズの販売予定はありませんが、ご要望が多いためご期待に応えられるよう一層努力してまいります。
- コンドームの選び方がわからない
- はじめてコンドームを使う方には、先端に精液溜まりがついた一般的なストレート型の商品（サガミオリジナルなど）がおすすめです。パッケージ裏面にコンドーム形状イラストがありますのでご参考ください。 サガミオリジナル
- サガミオリジナルの裏表はどうやって判別したらいいですか？
- 個包装のブリスターパックを開けたとき、上向きになっている方が外側です。サガミオリジナル0.02クイックは上向きが内側です。
- コンドームのSサイズはありますか？
- サガミオリジナル0.01と0.02には、レギュラーサイズ（直径36mm）より小さいサイズはありません。
- サガミオリジナルゼリーは口に入っても大丈夫ですか？
- 少量であれば口に入っても問題ありません。
- サガミのコンドームと潤滑剤の相性は？
- サガミのコンドームと弊社の潤滑剤との適合性は確認済みですので、一緒に使っても問題ありません。
- 99％水潤滑ゼリーは口に入っても大丈夫ですか？
- 少量であれば口に入っても問題ありません。
- 99％水潤滑ゼリーは何でできていますか？
- 化粧品に使われる成分で作られています。
- 99％水潤滑ゼリーに殺精子剤は含まれていますか？
- 含まれていません。
- チューボの使用期限はどれくらいですか？
- 行政等の災害備蓄用では推奨使用期限を「製造後5年」とご案内しております。一般家庭用は商品を冷暗所に保管し、ご使用前にしっかり密封されていて剝がれがないかをご確認し、推奨使用期限を目安に使用してください。
- チューボの製造年月日はどこを見れば分かりますか？
- チューボ本体のカプセルの底面に印字されています。
AまたはBから始まる6桁が製造年月日で西暦下2桁、月2桁、日2桁です。 - チューボに入れるお湯は100度でも大丈夫ですか？
- 100度の熱湯でも大丈夫です。煮沸や湯煎はしないでください。
- チューボにキューブタイプのミルクは入りますか？
- チューボのボトル口は3cmです。キューブタイプのサイズをご確認ください。
- チューボを斜めにしたらぼたぼた垂れてきました。
- 空気穴から漏れてしまうことがあります。口元を少し傾けてお使いください。
- チューボは繰り返し使えますか？
- 使い切りタイプです。繰り返し使うと、漏れたり壊れたりする可能性があります。
- ポジティブサポートはどんな商品ですか？
- 精液と同じ弱アルカリ性で、精子が受けるpHの影響を小さくし、精子の活動に着目した妊活対応ジェルです。妊活中にうるおい不足を感じたとき、潤滑ゼリーの代わりとしても使用できます。
- 製品に不良があった場合、どうすればいいですか？
- お手数ですが、お手元にある不良品、未使用品と箱を着払いでお送りください。
届き次第代替品をお送りします。